Mieliśmy przyjemność gościć Państwa na sesji szkoleniowej na temat:

„Ulepszanie zarządzania zasobami wody w celu korzystnego dostarczania usług”

która odbyła się w dniach 9-11 marca 2009 r. w Płocku

Zarządzanie jest związane z procesami, dzięki którym decyzje są podejmowane i wdrażane. Jest to rezultat współdziałania, relacji i współdziałania pomiędzy różnymi sektorami (władze, sektor publiczny, sektor prywatny, społeczeństwo obywatelskie) w celu zapewnienia optymalizacji usług.

Wiąże to ze sobą decyzje, negocjacje i rożne relacje pomiędzy partnerami w celu podjęcia decyzji komu, jak i kiedy się co należy. Dobre zarządzanie wiąże ze sobą konstruktywną współpracę pomiędzy różnymi sektorami, gdzie rezultat jest efektem sprawnego użycia środków; odpowiedzialnym użyciem władzy, a także efektywnym zrównoważonym serwisem usług. Wyzwaniem jest zrozumienie, co oznacza dobre zarządzanie na poziomie lokalnym dla ulepszonego dostarczania usług wodnych oraz sposobu w jaki można to osiągnąć.

Dobre zarządzanie może się pojawić tylko, gdy partnerzy się angażują i współpracują ze sobą w klarowny i odpowiedzialny sposób, aby osiągnąć usługi wolne od nadużyć i zgodne z zasadami prawa. Podstawowe cechy charakterystyczne dobrego zarządzania są, gdy:
- istnieje uczestnictwo wszystkich współpracowników
- decyzje są podjęte w formie zasad i regulacji w klarowny sposób, wraz z wszystkimi informacjami łatwo dostępnymi dla tych, którzy są związani decyzjami
- jest równość i włączenie wszystkich członków społeczeństwa w rozwój, szczególnie najbardziej zmarginalizowanych, wraz z naciskiem na włączenie interesów kobiet i mężczyzn
- klarowne zasady legislacyjne są obiektywnie wdrożone z pełną ochroną praw człowieka
- usługi odpowiadają na potrzeby konsumenta i są adresowane w obrębie rozsądnego czasu

Korzyści warsztatu: był on znakomitą okazją dla uczestników do zaprezentowania tego, co obejmują ich praktyki i jak oddziałują na innych współpracowników. Dla jakich rezultatów? Jakie są problemy z pracą wraz z innymi partnerami?

Wielu współpracowników, nie tylko władze, ale również ci z prawnymi interesami, jest powiązanych w proces podejmowania decyzji, łącznie z zarządzającymi organizacjami lub tymi, którzy zapewniają usługi; organizacjami budującymi wydajność; mającymi swój wkład w finansowanie; użytkowników usług i organizacji ich wspierających. Zarządzanie pojawia się z formalnych i nieformalnych relacji istniejących pomiędzy ludźmi, instytucjami czy rządem.

Warsztat był ponadto znakomitą okazją dla uczestników do zaprezentowania procesu decentralizacji, w jaki sposób został on dozwolony (lub nie) aby osiągnąć korzystne zarządzanie.

Dobre zarządzanie w PPP odnosi się do następujących czynników:
- jasny i przejrzysty proces selekcji przez który władze rozwijają partnerstwo
- zapewnienie, że wartość pieniędzy została uzyskana
- ulepszenie podstawowych usług publicznych szczególnie dla socjalnie nieprzystosowanych i adekwatne treningi dla tych, którzy chcą być włączeni w partnerstwo
- jasne bodźce dla wszystkich partnerów i jasne zwroty dla tych, którzy ponoszą ryzyko, połączone z osiągnięciem sukcesu komercyjnego
- rozsądne negocjacje dysput, które gwarantują kontynuację usługi i zapobiegają fiasku projektów
- usprawniona ochrona w obliczu nowych zagrożeń dla generalnego ulepszenia w bezpieczeństwie usług dostarczanych zgodnie z umowami PPP.

PPP najlepiej łączy dwa światy: sektora prywatnego z jego zasobami, zdolnościami zarządzania i technologią oraz sektor publiczny z jego działaniami regulacyjnymi i ochroną interesu publicznego. To zbalansowane podejście jest szczególnie potrzebne w procesie dostaw wody. Oznacza to także pomoc władzom w odgrywaniu znaczącej roli w procesie oraz włączenie obywateli wraz z udziałowcami (związków handlowych i biznesu). Wiele jednostek władz lokalnych i międzynarodowych organizacji oraz NGOs obecnie dostrzegają ważność zarządzania dla ekonomicznego rozwoju.

Korzyści warsztatu:
Był on okazją dla uczestników, aby zaprezentować jak PPP doprowadziło do lepszego zarządzania wodą. Jak obywatele (i użytkownicy), władze, lokalny samorząd, sektor prywatny czerpie profity z PPP. Jakim trudnościom trzeba stawić czoła? Czy PPP bierze udział w lepszej przejrzystości i odpowiedzialności? Jeśli sektor prywatny jest dostarczycielem, to jak władza może zintegrować następujące standardy zarządzaniem w praktyce PPP:
- uczestnictwo
- moralność
- przejrzystość
- odpowiedzialność
- jasność
- wydajność
- zrównoważony rozwój

1. Program szkolenia
2. Lista uczestników
3. Prezentacje: